Обмін та Повернення

У момент отримання товару, Покупець у присутності представника служби доставки повинен переконатися, що доставлений товар повною мірою відповідає його замовленню. Якщо не відповідає товару, Покупець у праві відмовиться.

Грунтуючись на ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» повернення та обмін товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця на протязі 14 днів з моменту покупки (з моменту отримання товару) за умови збереження товарного вигляду, упаковки та наявності документів, що підтверджують факт покупки.

Повернення можливе при:

- товар не використовувався і не втратив свого вигляду при отриманні;

- повністю всі комплектуючі, бирки, захисні плівки (включаючи ярлики та пломби);

- товар перебуває у тому стані, як і момент покупки і передачі Покупцю (без будь-яких механічних ушкоджень і дефектів);

Якщо буде невиконаний будь-якої з перерахованих вище умов товар до повернення не приймається!

Обмін та повернення не пов'язаний із шлюбом, відбувається за рахунок покупця!

Обмін:

Обмін зводить у випадку якщо цілісність упаковки була не порушена.

- Ви відправляєте на магазин товар, який не підійшов, попередньо обравши альтернативу сподобалася, відправка на магазин проводиться тільки за рахунок покупця!;

- Ми надсилаємо той товар, який буде замінено, якщо його сума вища за 1800 грн, доставка буде за наш рахунок;

Якщо є різниця в ціні, їх буде повернено на картку Visa/Mastercard будь-якого банку України.

Повернення:

Для Києва:

- Якщо товар був оплачений за терміналом у магазині, повернення можливе лише за терміналом і тільки на карту якої було здійснено покупку.

- Якщо Ви отримали товар новою поштою або кур'єром, Ви можете повернути також Новою поштою, за Ваш рахунок, гроші буде повернено на Кредитну картку Visa/Mastercard (1-7 днів з дня відправки його Вами).

- Приїхати в магазин, обов'язково попередити про свій візит.

Для регіонів України:

- Повернення регіонів можна зробити через Нову пошту, кожне повернення обговорюється індивідуально телефоном.

- Повернення коштів, що здійснюється на Кредитну картку Visa/Mastercard (1-7 днів з дня відправки його Вами).

Важливо! Ми не можемо отримати повернення, відправлене з післяплатою!